FAQ2021-10-14T09:17:17+00:00

FAQ

Du hast Fragen zu unseren Produkten oder dem Bestellvorgang?
Schau einfach mal bei den häufig gestellten Fragen vorbei.

Ab wann erhalte ich die Lieferung versandkostenfrei?2021-10-11T13:10:12+00:00

Hier findest du alle Infos zu den Versandkosten:

Bis zu einem Bestellwert von 19,95 EUR fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 2,95 EUR brutto an.

Über einem Bestellwert von 19,95 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Mit welchen Lieferzeiten ist zu rechnen?2021-10-11T13:55:09+00:00

Das solltest Du zu den Lieferzeiten wissen:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 – 3 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung). Die Lieferung erfolgt entsprechend nach 3 – 5 Werktagen. Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

Kann ich eine Bestellung ohne ein Kundenkonto aufgeben?2021-10-07T13:47:55+00:00

Alle Informationen zur Bestellung ohne ein Kundenkonto:

Natürlich kannst Du eine Bestellung ohne ein Kundenkonto aufgeben. Das funktioniert ganz leicht. Sobald Du mit der Wahl deiner Produkte fertig bist, klickst du im Warenkorb auf den Button „Weiter zur Kasse“. Wenn Du kein Kundenkonto hast, kannst Du dort direkt die Rechnungsdetails (z.B. Rechnungs- und Versandadresse) eingeben. Hast Du jedoch Interesse an einem Nutzerkonto, reicht es, am Ende der Seite das Häkchen bei „Ein Kundenkonto eröffnen?“ zu setzen und den weiteren Anweisungen zu folgen. Natürlich musst Du das aber nicht. 🙂

Bestellung ohne ein Kundenkonto
Gibt es Ersatzanhänger für die Spielangel zu kaufen?2021-10-07T14:02:06+00:00

Alle Informationen rund um Ersatzanhänger für die Spielangel:

Erstmal: Natürlich gibt es Ersatzanhänger zu kaufen! 🙂 Wir stehen schließlich für faires Katzenspielzeug. Dazu gehört auch, dass man nicht mit jedem „kaputtgespielten“ Anhänger jeweils eine neue Angel kaufen muss. Unsere Angel ist aus einem Holzgriff-Stück und einem robusten Draht für eine lange Lebensdauer produziert. Wir bieten Dir drei verschiedene Ersatzanhänger-Sets mit jeweils zwei Anhängern. Diese ermöglichen Dir und deinem Liebling, dass Ihr neben dem vertrauten Anhänger auch einen vielleicht noch unbekannten ausprobieren könnt.

Ersatzanhänger (Feder+Feder)
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Ersatzanhänger für Angel (Feder + Schaffell)
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Ersatzanhänger für Angel
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Wofür kann ich Katzenminze verwenden?2021-10-07T13:56:33+00:00

Dafür kannst Du Katzenminze verwenden:

Katzenminze wird dazu verwendet, Katzen zu beruhigen. Beispielsweise kann ein wenig Katzenminze in die Transportbox gestreut werden, um sie für einen anstehenden Transport (z.B. zum Tierarzt) zu beruhigen. Andernfalls animiert die Minze auch zum ausgelassenen Spielen. Die Wirkung der Katzenminze ist von Tier zu Tier individuell verschieden.

Wie kann ich den Warenkorb aktualisieren?2021-10-07T13:55:44+00:00

So einfach kannst Du den Warenkorb aktualisieren:

Nachdem du die Menge deiner Produkte im Warenkorb angepasst hast, drückst du auf den Button „Warenkorb aktualisieren“ im Fenster „Warenkorb-Summe“ unterhalb der Gesamtsumme. Ein aufleuchtendes Banner am oberen Seitenrand, ebenso wie die angepassten Preise zeigen Dir schließlich, dass die Aktualisierung erfolgreich war.

Warenkorb aktualisieren - Ansicht

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